RSS export of vacancies - Only featured vacancies : No / Profession : Creation and Development, Customer services

2026-1795 - Assistant Parfumeur Fine Fragrance H/F

Thu, 18 Jun 2026 14:23:28 Z

Function : Creation and Development/Creation Formulation Fragrances
Contract : Permanent contract
Position description :
Rejoignez MANE, leader mondial des Parfums et Arômes, première entreprise française indépendante reconnue pour sa créativité, son innovation, son engagement en faveur du développement durable, et sa promotion de la diversité et de l'inclusion. Avec une histoire familiale depuis 1871 et une présence dans 40 pays, MANE allie excellence et innovation à travers ses divisions Parfumerie, Arômes et Ingrédients. Nous offrons un environnement inclusif et stimulant où chacun peut s'épanouir, contribuer à des projets novateurs et explorer de nouveaux horizons olfactifs et gustatifs. Rejoignez nos 8 000 collaborateurs et façonnez un avenir durable avec nous. Vous êtes organisé(e), minutieux(se) et appréciez le travail d'équipe ? Rejoignez notre équipe d'assistants parfumeurs au sein d'un acteur majeur de la parfumerie ! Vos missions : Assistance aux parfumeurs : -Peser les formules avec précision des parfumeurs ; -Gérer la collection des concentrés du parfumeur ; -Préparer les applications demandées par le parfumeur (alcoolique ou application) ; -Assistance aux autres parfumeurs. Gestion de la collection de matières premières : -Maintenir sa collection en adéquation avec les besoins des parfumeurs ; -S'assurer que les conditions de stockages sont respectées ; -Renouveler les produits de la collection en fonction de leur date de péremption. Sécurité & qualité : -Maintenir une stricte confidentialité sur les formules et sur toutes autres informations ; -Maintenir un environnement de travail et un équipement propre et bien ordonné ; -Respecter les règles de sécurité.

Vous avez suivi une formation en tant qu'Assistant Parfumeur (type ISIPCA, ASFO) ou bien en chimie. Vous avez une première expérience significative à un poste similaire en parfumerie. Vous avez une connaissance des matières premières utilisées en parfumerie et maitrisez la pesée. Vous êtes organisé, minutieux et appréciez le travail d'équipe.
Minimum level of education required : 2. Graduate

2026 - DFE-1808 - Gestionnaire Client H/F

Thu, 16 Apr 2026 14:21:16 Z

Function : Customer services/Service Clients
Contract : Permanent contract
Position description :
Chez MANE, nous croyons que chaque commande est bien plus qu'un simple traitement administratif : c'est une promesse tenue, une expérience client réussie, un lien de confiance renforcé. En tant que Gestionnaire Clients, vous êtes l'ambassadeur·rice de notre excellence opérationnelle et le trait d'union entre nos clients et nos équipes internes. Vos missions : Vous prenez en charge un portefeuille de clients français et internationaux, et vous : •Assurez le traitement complet des commandes, de la réception à la facturation •Coordonnez les échanges avec les services internes (planning, production, qualité, logistique, finance…) •Gérez les documents d'exportation, crédits documentaires, paiements d'avance •Suivez les réclamations clients en lien avec la qualité et les équipes commerciales •Maintenez les données clients à jour dans notre ERP

Ce que vous apportez : •Bac +2 minimum en commerce international •Expérience confirmée en ADV ou service clients, idéalement dans un environnement industriel (chimie, parfumerie, agroalimentaire…) •Maîtrise de SAP et des outils bureautiques •Anglais courant (C1) – une 3e langue est un plus (allemand, espagnol…) •Sens du service, rigueur, esprit d'équipe et excellente communication
Minimum level of education required : 3. Bachelor's degree
Language / Level :
English : 4. Fluent

2024 - DFE -1371 - Coordinateur(trice) Service Clients H/F

Wed, 19 Nov 2025 15:55:52 Z

Function : Customer services/Supply Chain
Contract : Permanent contract
Position description :
Vous êtes passionné·e par la relation client, la coordination d'équipes et les environnements internationaux exigeants? Ce poste est une opportunité de piloter une équipe au cœur de la performance Supply Chain de MANE. Vos missions au cœur de la satisfaction client. En tant que Coordinateur·ice Service Clients, vous êtes un véritable chef d'orchestre. Vous assurez la fluidité des opérations, la qualité du service et l'engagement de votre équipe. • Manager, accompagner et faire grandir une équipe de gestionnaires clients : suivi des performances, développement des compétences, animation quotidienne. •Piloter l'activité de traitement des commandes, de la réception à la facturation, en garantissant réactivité et fiabilité. •Être l'interlocuteur·rice privilégié·e des équipes commerciales, logistiques, qualité, production et finance. •Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue. •Gérer les réclamations clients en lien avec les équipes qualité et commerciales. •Contribuer à l'apurement des comptes clients et superviser la facturation.

•Formation Bac+4/5 en commerce international. •Expérience confirmée dans un poste similaire, avec une forte composante managériale : vous avez déjà encadré une équipe et savez fédérer autour d'objectifs communs. •Connaissances solides en commerce international (incoterms, transport, paiements…). •Maîtrise du français et de l'anglais (niveau C1 requis), une 3e langue est un plus (russe, allemand, italien ou espagnol). •À l'aise avec les outils bureautiques et SAP. •Leadership naturel, sens du service, capacité à prendre des décisions et à gérer les priorités dans un environnement exigeant. Pourquoi rejoindre MANE ? Chez MANE, nous sommes fiers de notre héritage familial, de notre ancrage local et de notre rayonnement international. En tant qu'acteur majeur de la création d'arômes et de parfums, nous plaçons l'innovation, la qualité et la durabilité au cœur de nos actions. •Un environnement multiculturel et stimulant •Des projets à fort impact dans la supply chain et la satisfaction client • Une culture d'entreprise fondée sur la diversité, l'inclusion et le respect • Un engagement fort en faveur du développement durable (signataire du Pacte Mondial) •Une politique active en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap Avantages MANE : - Participation/ Intéressement pour partager les succès de l'entreprise, - Versement volontaire PEE abondé - Prime de transport pour faciliter vos déplacements domicile-lieu de travail, - Mutuelle/prévoyance : prise en charge à 100% de la cotisation salarié frais de santé, - Accès aux avantages CSE, - Restauration d'entreprise avec participation MANE
Minimum level of education required : 4. Master's degree

2025-KHD-1684 - Fragrance Development Manager H/F

Wed, 12 Nov 2025 07:52:11 Z

Function : Creation and Development/Application Fragrances
Contract : Permanent contract
Position description :
The Fragrance Development Manager is a project manager in the fragrance division. His/her duty as manager is to assist the Fragrance sales team by answering the client's briefs, sharing market knowledge and building olfactive strategies. SCOPE OF JOB: Innovation •Analyse the market and its evolution •Create, complete and optimize a local fragrance collection fitting the market trends and expectations •Olfactive description on new launches in the local market Customer Centricity •The FDM is given Fragrance projects which need to be compliant to the client brief and MANE Development Policies. •Decide the technical & human needs of the project •Schedule a due date together with the Sale Department and to respect it •Ensure the brief is answered correctly •Justify olfactive choices •Manage the collection using tools given by the company (classification of fragrances, stability test, GPM) •Advise Sales department & clients on their olfactive choices •Active participation in Marketing presentations by allocating Fragrances adapted to concepts. •Provide a critical and objective opinion to perfumers on technical & sensorial performances to improve their creation to fit the brief better. •Request for samples made up for projects •Schedule stability tests •Schedule completion of projects and send to client •Maintain continuous contact with the Sales Department locally and of other Subsidiaries in Africa. •Inform sales on any possible difficulties and to justify his/her olfactive choices •Share olfactive knowledge with the MANE evaluation community. •Engage with clients and visit customers together with Sale representative and/or Marketing. People •Align yourself to the performance driven culture through the implementation of performance management and talent management. •Participate in development planning process. •Align yourself to the Mane Code of Ethics. •Align yourself to the Value System. •Facilitate upskilling of your team through internal development processes and e-learning. Corporate social responsibility •Adhere to the Code of Ethics and drive ethical business practices across the group including the management of anti-competitive behavior. •Participate in Group wellness and CSR activity and utilize group resources in this regard. •Drive awareness of group energy consumption initiatives. •Support the SHEQ and OHS landscape across the group. VALUES, ETHICS & PERSONAL ATTRIBUTES: •Ability to operate in a privately owned and managed entity •Ethically driven to achieve business results. •Focus on sustainability to ensure business continuity. •Strong interpersonal skills with the ability to communicate and influence at all levels within the organisation. •Must be able to work independently and also as part of a team organisation and collaborate across the business. •Ability to work under pressure and make good decisions in pressurised situations.

•Relevant tertiary qualification •5+ years relevant industry experience in Flavours or Fragrances •Passionate about the Fragrance & Cosmetic world •Ability to pay attention to detail and accuracy •Olfactive awareness •Project management experience will be advantageous •A good communicator with the ability to read and write in English. Please send your CV directly via email to Kelly HENDRICKS at Kelly.HENDRICKS@mane.com

2025-KHD-1675 - Fragrance Evaluation Manager Sub Saharan Africa H/F

Fri, 24 Oct 2025 06:32:02 Z

Function : Creation and Development/Evaluation Fragrances
Contract : Permanent contract
Position description :
The Fragrance Evaluation Manager Sub Saharan Africa oversees the Sub-Saharan Africa FDM team based in Ivory Coast and South Africa. She/he is fundamentally a team leader as well as a project manager in the fragrance division. His/her duty as manager is to assist the Fragrance sales team and lead the Evaluation team efficiently confidently by bringing guidance, market knowledge and olfactive strategies. As an evaluator he/she must manage fragrance projects in order to answer client briefs with the best proposals by a scheduled due date. His/ her role is to build a high performing SSA evaluation team. SCOPE OF JOB Independence (Finance) •Manage his/her team annual trip budget effectively Innovation •Has the responsibility to lead the build and update the relevant collections in each category, regarding the needs of the customers in each country •Is responsible for the transmission of the knowledge within his / her team of any innovation (product/process) developed inside Mane worldwide Customer Centricity •Ensure the knowledge of the customer preferences through a strong link with sales •Ensure the knowledge of the consumer needs in each country through a strong link with marketing and CI departments Project management She/he is given Fragrance projects which need to be compliant to the client brief and MANE Development Policies. His/her mission is: •To decide the technical & human needs of the project •To schedule a due date together with the Sales Department •To make sure the brief is answered correctly. •To justify his/her olfactive choices Fragrance management To answer a brief precisely and promote Mane's Creations, the incumbent should: •Analyse the market and its evolution. •Create, complete, and optimize a local fragrance collection fitting the market trends and expectations. •Manage the collection using tools given by the company (classification of fragrances, stability test, GPMS) •Advise the Sales department & clients on their olfactive choices People •Align yourself to the performance driven culture through the implementation of performance management and talent management. •Participate in development planning process. •Align yourself to the Mane Code of Ethics. •Align yourself to the Value System. •Build a strong SSA evaluation organisation acting as one team for speed and best-in-class olfactive proposals for each project •Assist the evaluation team when they approach difficulties with projects. •Clear instructions and guidance to the team as how to handle projects and utilise resources for specific clients and projects. •As a manager she/he must ensure that communication among the team is strong and continuous and that they are working successfully together •It is his/her duty to identify team weaknesses and strengths to recommend further development and training for those individuals to improve their skills and abilities within the workplace.

•Fragrance Development Management Qualification •Plus: At least 5 years in a strategic position with exposure to senior management •Presentation and customer interaction experience on the senior management level •People management through a matrix and a diverse cultural organisation •Networks (internal & external) Management •Communication and presentation skills •Office and business tools •Willingness to travel throughout our SSA Region and abroad, aligned with Business needs. Please send your CV directly via email to Kelly HENDRICKS at Kelly.HENDRICKS@mane.com